Serviços em Trás-os-Montes com Certificação de Qualidade

• 12 fevereiro 2019, terça-feira
• Gestão

O Serviço de Imunohemoterapia e Laboratório de Genética de Vila Real, bem como os Serviços Farmacêuticos, Serviço de Esterilização e Serviço de Imagiologia de Vila Real, Lamego e Chaves, inseridos no Centro Hospitalar de Trás-os-Montes e Alto Douro (CHTMAD), já têm certificação pela norma NP ISO 9001:2015, fez saber o Portal do SNS.

Com a implementação deste sistema da qualidade o Centro Hospitalar pretende aumentar a satisfação dos utentes, aumentar a confiança (interna e externa) nos serviços prestados, e também reorganizar/estruturar os serviços e motivar os trabalhadores, além da diminuição dos custos relacionados com uma menor qualidade.